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A Google inova mais uma vez no seu produto Hotel Ads, ao acrescentar aos resultados uma informação fundamental para o utilizador no momento de decidir onde reservar: fotografias dos quartos.
Este conteúdo visual (que vem do que a Google denomina Booking Module) melhora substancialmente a atratividade do canal que for capaz de as mostrar, aumentando, de forma notável, a expectativa de que o utilizador acabe por eleger esse canal sobre o resto das alternativas, melhorando assim o CTR ( click through rate em linguagem de marketing) e aumentando as possibilidades de conversão. Sem dúvida uma oportunidade para o canal direto diferenciar-se das OTA.
Mas não fica por aqui, ao inserir ao pormenor as restantes “room rates”, vemos as opções disponíveis, com as suas fotografias ao lado, o que permite expor muito melhor os quartos superiores.
Nos últimos tempos, a Google tem melhorado substancialmente os seus resultados, melhorando exponencialmente a experiência do utilizador e permitindo ao canal direto competir diretamente com as Agências de Viagens Online. Deixamos aqui um pequeno resumo.
- Mais transparência na informação do preço final (com impostos, taxas e relativo à estadia completa).
- Possibilidade de filtrar por ocupação para consultar preços de 1 até 4 pessoas (in English).
- Mais transparência ao diferenciar as tarifas de acordo com o regime e a política de cancelamento.
- Room Clustering em BoG com o fim de evitar a duplicidade e simplificar a vista do utilizador e que poderia chegar a Hotel Ads.
Na Mirai, trabalhamos de muito perto a nossa integração com o Google Hotel Ads, e todos os nossos clientes já desfrutam (sem custos acrescidos) de todas estas vantagens, incluindo as fotografias em todos os seus quartos.
Para saber mais sobre como impulsionar o seu canal direto em mecanismos de metapesquisa, consulte aqui ou contacte metasales@mirai.com.
Actualização de fevereiro 2022: Google para fechar a sua opção “Reservar no Google” para hotéis a partir de 25 de Maio
