A IA agéntica promete, mas já pode virar um canal real de reservas? Privacidade, pagamentos, complexidade e confiança são os principais desafios que deve superar para ser um canal viável na distribuição hoteleira....
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Se o seu hotel está comprometido com a sustentabilidade, terá a oportunidade de o mostrar aos seus potenciais clientes no Google e na Booking.com. O seu estabelecimento ganhará visibilidade e prestígio que vão mais além da venda direta, alcançando a imagem global do seu hotel na internet e no mundo offline…
Um bom sistema de upselling de quartos no seu canal direto oferece uma alternativa de elevado valor, já que aumenta a receita média e o preço médio, e faz isso sem aumentar os custos operacionais e reduzindo o custo de intermediação. Quantificamos o rendimento do upselling integrado no nosso motor de reservas e analisamos as…
Este novo programa da Booking.com, que permite aos hotéis licitarem para acederem à segunda posição da primeira página de resultados, faz com que possa competir nas pesquisas de destino. Quanto custa? Como coexiste com outros programas da Booking.com? Quais as vantagens e desvantagens que vemos? ...…
Há seis meses o Tripadvisor anunciou o seu novo programa de assinaturas para utilizadores do Tripadvisor Plus que gerou diferentes opiniões, mas também preocupações por parte da indústria hoteleira. Nesta publicação, vamos dar resposta às muitas perguntas que poderá ter sobre esta abordagem inovadora.…
O progresso digital e o crescimento das vendas online geram muitos dados que, se forem bem analisados, poderão dar-lhe pistas para melhorar e sugerir-lhe oportunidades que pode nem sequer ter contemplado. Veremos quais são estas oportunidades e como detectá-las e organizá-las para melhorar a sua distribuição, as suas vendas diretas e os resultados do seu…
