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Após analisar em profundidade o impacto da conectividade na sua estratégia de receitas (PDP vs. OBP) e esmiuçar os três níveis da arquitetura de pricing, hoje fechamos o círculo.
Passamos da teoria à execução: apresentamos o nosso módulo de incrementos. A ferramenta definitiva para que o seu motor de reservas deixe de ser um recetor passivo de preços e se converta num sistema de pricing dinâmico, permitindo-lhe controlar os seus suplementos em tempo real sem alterar o seu stack de distribuição.
O dilema que todos enfrentam
Se gere suplementos de ocupação (triplos, crianças, uso individual), tem um dilema: ou aceita o mesmo preço extra todo o ano (perde margem na época alta), ou duplica tarifas no seu PMS (carga operacional insustentável).
O módulo de incrementos acaba com essa falsa opção: suplementos dinâmicos, configurados uma única vez, sem tocar no PMS nem no Channel Manager.
A maioria dos Channel Managers oferece suplementos com flexibilidade limitada: dificilmente se ajustam à procura real. O módulo de incrementos muda isso.
O que faz?
O módulo de incrementos permite aplicar regras complexas (por época, tarifa, regime, tipologia de quarto, faixas etárias para as crianças) através de valores exatos (€) ou percentagens (%). Tudo a partir do motor de reservas da Mirai, sem intervenção no seu stack de distribuição. Onde tem mais controlo e menos fricção.
Por exemplo, um hotel de resort na costa, com elevada sazonalidade e uma estrutura complexa de ocupações, não pode permitir-se manter em agosto o mesmo suplemento de triplo que em novembro. Cada noite estaria a deixar margem sobre a mesa. Mas não é um problema exclusivo do lazer: qualquer hotel com variação sazonal e suplementos fixos tem a mesma lacuna. O módulo de incrementos fecha-a.
Inteligência no motor de reservas
O seu motor de reservas controla agora os seus suplementos, não o Channel Manager. O motor recebe o preço, descarta as taxas genéricas do Channel Manager, aplica as regras dinâmicas definidas e comunica ao cliente o preço final que a Direção determinar. O Channel Manager continua a funcionar. Mas o preço final é seu. Não importa se o preço chega via push do Channel Manager ou a partir de integração direta com o PMS.
Cinco formas de ganhar margem com precisão
A Mirai implementou uma lógica baseada em valores absolutos (€) ou percentuais (%) sobre o preço base do quarto para assegurar a margem.
Esta precisão não é casualidade. Sustenta-se em cinco pilares que asseguram um controlo total:
- Suplementos dinâmicos por data e pessoa
O que soluciona?: o mesmo preço extra todo o ano.
Configure +20 € em novembro, +60 € em agosto. Ou percentagens: +8% época baixa, +15% época alta.
Fixo ou percentagem: a escolha é sua. Acabou-se a margem perdida nos picos de procura.
- Descontos sob ocupação base
O que soluciona?: duplicar tarifas no PMS ou Channel Manager.
Defina ocupação base (Duplo) e aplique descontos para ocupações menores (Uso Individual): -30 € ou -20%. A partir de um único ponto de configuração.
- Precisão em faixas infantis
O que soluciona?: percentagens genéricas e imprecisas.
Duas faixas etárias: 0–4 anos gratuito, 5–11 anos +15 € (ou +10%). Sempre calculado sobre o preço base do quarto, não sobre a ocupação total.
- Granularidade total
Defina incrementos distintos por regime (Tudo Incluído vs Alojamento e Pequeno-Almoço), tipologia (Suite vs Standard) ou regras comerciais segundo a tarifa (Não Reembolsável vs Flexível) sem degradar o seu inventário.
- Escalabilidade e eficiência
Consiga a máxima granularidade com uma carga operacional mínima: o que antes exigia trabalhar no PMS, Channel Manager e motor de reservas simultaneamente, agora resolve-se modificando uma única regra num só lugar.
Centralize a estratégia: você define a lógica, o motor de reservas executa o cálculo.
A diferença visual: Estático vs. Dinâmico
Enquanto a maioria dos Channel Managers operam com suplementos planos para não saturar o sistema, a Mirai introduz uma lógica dinâmica que se adapta à procura real.
Democratizando a tecnologia das grandes cadeias
As grandes cadeias gerem suplementos com tecnologia própria que ajusta preços dinamicamente sem multiplicar tarifas base. Essa flexibilidade esteve sempre fora do alcance do hotel independente. O módulo de incrementos democratiza-a: tem o controlo das grandes cadeias, com a operacionalidade de um hotel independente.
Agora a margem é decidida por si
A Mirai transforma o seu motor de reservas num sistema de preços dinâmicos. Disponível hoje sobre conectividade OBP (Occupancy Based Pricing) e integração direta com Opera Cloud e Mews, ou via Channel Manager com Siteminder, Travelclick e Omnibees. O controlo que sempre deveria ter tido sobre os seus suplementos.
Tem interesse em ativar esta funcionalidade?
Cada semana na época alta com suplementos fixos é margem que deixa de ganhar. O seu account manager pode quantificá-la e ajudá-lo a ativá-la.
