En español, in English, en français.
Se é uma cadeia hoteleira e trabalha com a Mirai, irá estrear esta página! Alterámos os resultados de cima para baixo na pesquisa de estabelecimentos nos seus destinos. Uma página mais moderna, com uma fantástica vista de mapa, com melhores detalhes de preços, apoiando e destacando os descontos do seu clube de fidelização, dos códigos promocionais, com alterações de idioma e moeda …
A renovação desta página é um dos nossos grandes avanços deste ano. Após um longo período de trabalho, damos um grande impulso ao que os utilizadores encontram quando pretendem ver vários dos seus estabelecimentos ao mesmo tempo.
Um visual mais moderno e renovado
O grande desafio desta reformulação foi unificar visualmente os conteúdos com o nosso processo de reserva, oferecendo uma melhor experiência ao utilizador e facilitando a conversão:
- Maior destaque das imagens: com galeria e otimização dos tempos de carregamento
- Conteúdo relevante sobre o hotel: descontos, preço “desde”, regime, política de cancelamento e informações de tarifas que permitem uma primeira comparação …
- Botão de apelo à ação, amplo e claro para atrair a atenção
Com a sua identidade de marca: estilos personalizados
Além de ter melhorado a sua estrutura, esta página também reflete os estilos individuais da sua marca: as suas cores e tipo de letra, para que seja percebida continuamente durante todo o processo de reserva e até mesmo no site da sua cadeia.
Concebido do telemóvel para o computador
A maioria das visitas atuais são feitas a partir de telemóveis (entre 50% e 80% dependendo do operador e com tendência a aumentar). A nossa reconfiguração levou isso em conta e funciona especialmente bem em ecrãs pequenos. Se pretende exibir os novos resultados da sua cadeia, mostre-os no telemóvel.
Com uma fantástica vista de mapa
Para comparar os seus estabelecimentos é essencial ver a localização dos mesmos. Agora incorporámos uma visualização no Google Maps em que cada ponto exibe um cartão para cada hotel com o mesmo conteúdo da lista.
Idiomas e moedas (tudo!)
Incorporámos os dois elementos, integrados como conteúdo fixo. Fizemos isso com as melhores práticas:
- A moeda e a escolha do idioma são incorporadas como elementos de conteúdo sempre presentes
- O utilizador pode alterar a moeda, para fins informativos, escolhendo entre todas as possíveis, não apenas as principais.
- A sua seleção é lembrada ao avançar ou retroceder no processo de reserva
- Consulte a página no idioma em que ela chega, independentemente dos idiomas do seu site. Poderá alterá-lo, se assim o pretender
Moeda, tributação e formatos de acordo com o país do utilizador
Como nas OTA, por norma mostraremos a moeda correspondente ao país do utilizador, que detetamos automaticamente: um americano verá dólares, um japonês ienes …
No nosso sistema, cada estabelecimento pode mostrar informações relativas aos impostos como desejar ou conforme necessário: incluídos ou não, com ou sem taxa de turismo. Na nova página, cada hotel mostra os seus impostos conforme configurado por si. Para além disso, adaptámo-nos à norma do país a partir do qual o cliente realiza a consulta. Nos Estados Unidos mostraremos os preços sem impostos, enquanto na UE serão exibidos com impostos. Novamente, como fazem as OTA.
Poderá substituir ambos os pontos, se o desejar, mostrando a moeda e os impostos pretendidos para cada um dos países de onde é visualizado.
Também personalizamos os calendários para que os seus clientes anglo-saxónicos tenham o domingo como primeiro dia da semana, como é habitual nestes países. Um detalhe de usabilidade que, para variar, as OTA dominam perfeitamente e agora a sua cadeia também!
Compatível com o seu clube de fidelização
Se tiver um clube de fidelização com a Mirai, a pesquisa por destino será 100% compatível com o seu clube.
Poderá escolher se deseja mostrar os preços especiais do clube em aberto, ou seja, mesmo para não associados, convidando-os a registarem-se durante o processo da reserva, ou mostrá-los apenas quando se efetua o login.
Diferenciação inteligente de descontos e tarifas: de acordo com o mercado, de acordo com o código promocional …
Como sabe, existem muitas opções para mostrar preços diferentes para mercados diferentes. A nossa nova página irá buscá-los. Também mostrará, ou não, preços ou descontos especiais para consultas com código promocional. Todas essas variáveis também são cumulativas em cada resultado, se aplicável.
E tudo isto destacado em cada caso
Não serão apenas os preços a refletir essa inteligência.. Também adicionámos rótulos explicativos e preços riscados para tornar os descontos atraentes e agregar valor. São também compatíveis entre si. Se for o caso, pode haver descontos por oferta, por utilização de código promocional e pelo clube de fidelização, cada um devidamente explicado.
Totalmente integrado no seu website sem popups ou alterações de domínio ou subdomínio (isso é uma coisa do passado)
O utilizador não sai do seu website em momento algum ou muda de domínio ou subdomínio, mantendo a coerência adequada de imagem, cores e domínio tão importante para uma óptima experiência do utilizador.
Para além disso, eliminamos todos os problemas de rastreabilidade no Google Analytics derivados de saltar para um domínio/subdomínio popup ou mudar de domínio/subdomínio e que causam tantos problemas quando se precisa de uma boa precisão nos dados.
Suporte para apartamentos, parques de campismo, moradias …
A nossa página renovada acrescenta mais uma inteligência: não só fala de “hotéis” com os seus “quartos”, mas também de outros tipos de estabelecimentos, misturando mesmo diferentes tipologias nos resultados.
Para quem procura um destino … ou uma submarca ou um tema: explore!
Sabia que esta página pode mostrar todos os agrupamentos de estabelecimentos que deseje? O mais comum é que não falte uma classificação por destinos, mas qualquer outra possibilidade adicional está aberta: como submarcas ou temas (golfe, para famílias, por estrelas, praia / cidade …).
Também poderá utilizá-lo como importantes filtros pré-estabelecidos na sua cadeia: hotéis só para adultos, tudo incluído, abertos todo o ano …
Qualquer classificação é possível, poderá combinar várias compatíveis, com o nome que desejar, em vários níveis e são fáceis de colocarmos.
Aconselhe-se com o seu gestor de conta e peça-lhe que faça as configurações pretendidas. É quase imediato.
Mantendo a opção de pesquisar vários quartos, diferentes ocupações, códigos promocionais e descontos para residentes ao mesmo tempo
As nossas boas práticas refletem-se na forma como o utilizador pode pesquisar para chegar a esta página. Permite-lhe pesquisar vários quartos, suporta códigos promocionais e pede ocupação para poder ser utilizado em qualquer configuração dos seus estabelecimentos, mesmo que tenham características diferentes.
Memoriza a sua última escolha de destino / hotel, datas e ocupação
Muitos utilizadores entram e saem antes de fazer uma reserva, o que os faz repetir as visitas ao seu site para realizar a mesma pesquisa. Não há nada mais frustrante do que ter de escolher todos os campos novamente, especialmente se tiver filhos. A nossa pesquisa em cadeia evitará que o utilizador tenha que escolher as mesmas coisas novamente, pois memorizará as suas últimas preferências.
Projetada com critérios de acessibilidade
Como boa prática, todos os nossos layouts estão em conformidade com os padrões de acessibilidade, como as tags Alt e Title. A nossa nova página de resultados em cadeia não é exceção.
Duas coisas que poderá verificar para que fique perfeita
1.- Confira as fotos dos seus estabelecimentos. Carregue várias. Certifique-se de que os tamanhos, qualidade e resolução são adequados (1440 px de largura por 1080 px de altura). Na extranet, em cada hotel: “Informação do hotel” >> “Fotos”. Se não tiver acesso, peça ajuda ao seu gestor de conta.
2.- Além da classificação habitual nos destinos, pense na possibilidade de adicionar novas pesquisas: por submarcas, temas ou filtros. O mesmo hotel pode aparecer em diferentes categorias.
O que precisa fazer para ver a nova página na sua cadeia
Nada. Irá vê-a em breve, pois vamos implantá-la em todas as cadeias.
Entre em contato com o seu gestor de conta Mirai se tiver alguma dúvida.
