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Há dois anos, na Mirai, demos o salto para a América com a abertura do nosso escritório em Miami. Agora, após a espera causada pela pandemia, continuamos o nosso plano de crescimento internacional e inauguramos uma nova sede no México, de onde será gerida a atividade comercial e a gestão de clientes na América Latina.
Localizado em Cancun, o escritório do México será formado por uma equipa liderada por Javier Marin e Ana Castilla, que serão responsáveis pelo crescimento e implementação na área como Diretor Regional e Chefe de Vendas e Gestora de Contas Nacionais, respetivamente. Javier, com mais de 17 anos de experiência no setor hoteleiro —sete em diferentes cargos de responsabilidade em hotéis e os restantes na Mirai, onde nos últimos três anos foi responsável pela gestão comercial em Espanha—, será o responsável pela expansão da carteira de hotéis. Ana, por sua vez, depois de oito anos como gestora de contas para diferentes mercados, agora será responsável por gerir a equipa que ajudará os hotéis a maximizar as suas vendas diretas, assumindo o desafio de promover a essência da Mirai.
Na Mirai, já contamos com cadeias importantes na região como Princess Hotels & Resorts, HM Hotels e Senator Hotels & Resorts e, com esta abertura, pretendemos proporcionar a proximidade essencial para ajudar os hotéis a otimizar a sua distribuição e promover o canal direto.
De acordo com Pablo Delgado, Sócio Gerente e CEO da América da Mirai, “As Caraíbas e a América Latina estavam nos nossos planos desde antes da pandemia e, após um intervalo de 18 meses, acreditamos que é o momento perfeito para arrancar. Conhecemos o mercado, os intervenientes mais relevantes e os problemas a resolver. Se combinarmos com o talento que trazemos de casa aliado ao talento local que também vamos incorporar, temos a certeza que vamos trazer grande valor aos hotéis para diminuir a sua dependência de intermediação e serem mais eficientes, fazendo com que ganhem mais dinheiro como resultado.”
Por sua vez, Javier Marín comenta que “A América Latina tem um grande potencial de crescimento no canal direto e isso representa uma oportunidade para os hoteleiros melhorarem as suas margens. É um grande desafio que enfrentamos com grande entusiasmo e excitação”. Ana afirma: “acompanharemos o cliente em tudo o que represente uma oportunidade para melhorar o seu canal direto com a proximidade e essência que caracteriza a Mirai, valor seguro para atingir o nosso objetivo”.